怎么在 Mac 上备份 WhatsApp（以及 Mac 版不会保存什么）

你没法用 Mac 版 WhatsApp 备份 WhatsApp：WhatsApp 帮助中心说，聊天备份“在 Mac 应用上不可用”。WhatsApp 备份是在手机上完成的：iPhone 备份到 iCloud，Android 备份到你的 Google 账号，或者备份到 WhatsApp 自己的云存储（目前仍在测试中）。你的 Mac 能保存的，是在“访达”里做的 iPhone 完整备份，以及只能阅读、永远无法恢复的导出聊天。

本文会讲清楚 WhatsApp 备份到底存在哪里、怎么正确设置（包括加密）、“访达”里的 iPhone 备份是否包含 WhatsApp、怎么在 Mac 上保存可阅读的副本和媒体文件，以及付费转移工具会向你要什么。所有内容都在2026年10月20日对照 WhatsApp 和 Apple 自己的帮助页面核实过。

备份、导出、Mac 应用：分别是什么

方式	存在哪里	WhatsApp 能用它恢复聊天吗？	媒体	加密
iPhone 上的 WhatsApp 聊天备份	iCloud，或 WhatsApp 云存储（测试中）	能	照片，选择后也包括视频	iCloud 可选；WhatsApp 云存储始终加密
Android 上的 WhatsApp 聊天备份	Google 账号，或 WhatsApp 云存储	能	照片，选择后也包括视频	Google 可选；WhatsApp 云存储始终加密
在 Mac 上用“访达”做的 iPhone 备份	你的 Mac	不能作为 WhatsApp 备份使用	整部手机	只有勾选“加密本地备份”才加密
导出的聊天（ZIP）	你保存的任何位置	不能，它无法重新导入	可以带媒体，也可以不带	不加密：它是一个可阅读的文件
Mac 版 WhatsApp	你的 Mac	不能：那里没有聊天备份功能	最多三年的历史记录	端对端加密，和其他关联设备一样

能在 Mac 上备份 WhatsApp 吗？

不能，而了解原因会有帮助。Mac 版 WhatsApp 是一台关联设备：你的手机是主设备，Mac 从手机那里获得你聊天的副本。WhatsApp 表示，关联设备（包括 Mac）“不能用作账号的主设备”，而备份功能只存在于 iPhone 和 Android 应用里。

Mac 上的副本也不完整。WhatsApp 表示，Mac 版 WhatsApp 最多能显示“三年的消息记录”，而且并非所有消息和聊天都会同步到关联设备：“要查看或搜索完整的历史记录，请在手机上查看”（WhatsApp）。如果你的手机超过 14 天没使用，关联设备也会退出登录；而如果有人在某个聊天里打开了受限聊天（Restricted chat），这个聊天就完全不能在关联设备上使用，Mac 应用也不例外。所以 Mac 应用只是查看聊天的一扇窗，而不是保存聊天的安全地方。（我们的 Mac 版 WhatsApp 指南介绍了这个应用本身，Mac 版 WhatsApp 不同步能在历史记录缺失时帮上忙。）

怎么正确备份 WhatsApp（在手机上）

设置一次，你的聊天就能在手机丢失或损坏后保住。以下是 WhatsApp 官方的步骤（WhatsApp 帮助中心）。

在 iPhone 上

1. 打开 WhatsApp，前往设置。
2. 轻点聊天 → 聊天备份 → 云端备份（Chats → Chat backup → Cloud backup）。
3. 选择 WhatsApp 或 iCloud，然后轻点开启备份。（WhatsApp 云存储“可能暂时还不能使用”；免费账号包含 2 GB 空间。）
4. 如果选 iCloud，再选择备份频率：自动备份，每天、每周或每月。
5. 如果也想保存视频，就打开包括聊天中的视频。
6. 轻点立即备份，完成第一次备份。

WhatsApp 对 iCloud 备份的要求：使用和备份时相同的手机号码和 iCloud 账户、最新版本的 iOS，以及 iCloud 和 iPhone 上都至少有备份大小 2.05 倍的可用空间。

在 Android 上

1. 前往 WhatsApp 的设置 → 聊天 → 聊天备份 → 云端备份。
2. 选择 WhatsApp 或 Google，然后轻点开启备份，按提示操作。
3. 如果选 Google，就选择永不以外的备份频率，选好 Google 账号，再决定是否打开包括聊天中的视频和使用移动数据备份。
4. 轻点备份，马上备份一次。

给备份加密

备份到 iCloud 或 Google 的内容，只有在你打开端对端加密后才会加密（WhatsApp）：

1. 前往设置 → 聊天 → 聊天备份 → 端对端加密备份（在 iPhone 上，接着轻点端对端加密）（WhatsApp）。
2. 选择一个通行密钥，或者轻点更多选项，改用 64 位数字的密钥或密码。
3. 轻点创建，然后把密码或密钥存放在安全的地方。

WhatsApp 对风险说得很直白：如果你无法访问账号，又忘了密码或密钥，“WhatsApp 无法为你发送副本、重置密码或恢复备份”。

三条值得知道的恢复规则

来自 WhatsApp 的恢复页面：

• iCloud 每个账号只保留一份备份，所以新备份会覆盖旧备份。如果聊天已经丢了，恢复之前不要再做新的备份。
• 定期备份。如果你最近一次备份已经超过 120 天，可能就没法恢复了。
• 不能跨平台。在 Android 上做的备份不能在 iPhone 上恢复，反过来也一样。

“访达”里的 iPhone 备份包含 WhatsApp 吗？

可能包含，但别把它当成你的 WhatsApp 备份。Apple 表示，电脑上的备份“包含设备上几乎所有的数据和设置”。WhatsApp 自己的页面也确认，它的聊天可能会进入设备备份：你的 iPhone 可能会在 iCloud 的设备备份里“自动为你的 WhatsApp 聊天创建备份”；而如果你改用 WhatsApp 云存储，WhatsApp 说你的聊天记录和媒体“将从设备级备份中排除”（WhatsApp）。

但 WhatsApp 也说，“恢复 WhatsApp 备份或将其转移到另一部 iPhone 的唯一方式，是使用 iCloud 或 WhatsApp 云存储”。“访达”备份恢复的是整部 iPhone，并不是 WhatsApp 支持的找回聊天的方式。把它当作整部手机的安全网，和 WhatsApp 自己的备份一起用。

把 iPhone 备份到 Mac（Apple）：

1. 用数据线把 iPhone 连接到 Mac，并同意信任提示。
2. 在“访达”窗口中，在边栏里选择你的 iPhone。
3. 选择加密本地备份并设置密码。Apple 表示，没有这个密码就无法恢复备份。
4. 点按立即备份。

这类备份会计入系统设置 → 通用 → 储存空间里的 iOS 文件（Apple）。Apple 还说，如果想保存“健康”和“活动”数据，要选择加密备份，这又是一个勾选它的理由。

在 Mac 上保存可阅读的副本：导出聊天

导出会给你一个可以打开、搜索、打印或归档的文件。它不是备份：WhatsApp 表示，导出的聊天“无法重新导入，因为它是文本文件，而不是备份文件”。

在 Mac 版 WhatsApp 里（WhatsApp 的步骤）：

1. 打开个人聊天或群聊。
2. 点按联系人名称或群组名称，然后点按导出聊天。
3. 如果聊天里有媒体，选择附带所有媒体、不附带媒体或附带所选媒体…。
4. 选择保存位置，例如存储到“文件”。你会得到一个 ZIP 文件。

在 WhatsApp 网页版上，打开聊天的菜单，选择导出聊天，再选所有消息或自定义日期范围；WhatsApp 说不包括媒体，限时消息也不会导出。在任何设备上，“仅限查看一次”的消息都会被排除；如果有人打开了受限聊天，这个聊天里的任何人都无法导出它（WhatsApp）。我们的在 Mac 上导出聊天指南还介绍了 iMessage、Telegram 和 Instagram。

把导出文件变成 PDF 或电子表格

WhatsApp 导出的是一个很难阅读的纯文本文件。本站有两个免费工具，能在你的浏览器里打开它；文件只在你的设备上读取，从不上传：

• WhatsApp 聊天查看器和 PDF 会把聊天显示成气泡，还能搜索，保存为 PDF 会打开浏览器的打印对话框。照片和其他媒体会显示为占位符。
• WhatsApp 聊天转 Excel 会下载一个 CSV 文件，每条消息一行：日期、时间、发送者、消息内容和类型。

这两个工具都确认支持 WhatsApp iPhone 和 Android 应用导出的文件，所以如果打算用它们，就从手机上导出。

怎么把 WhatsApp 照片和视频保存到 Mac

最简单的办法是带媒体导出：在 Mac 版 WhatsApp 里点按聊天名称，选择导出聊天 → 附带所有媒体，然后保存 ZIP 文件。解压后就能得到聊天文本和你选择的媒体。还要记住，WhatsApp 的聊天备份只有在打开包括聊天中的视频时才会包含视频，所以如果视频对你很重要，记得检查这个设置。

那些 Mac 上的 WhatsApp 备份和转移软件怎么样？

有些付费应用主打“把 WhatsApp 备份到 Mac”和 iPhone 转 Android，在这类搜索里排名也靠前。我们一个都不推荐。如果你在考虑用，先看看它要你提供什么。如果它读取的是你在 Mac 上做的 iPhone 完整备份（并且要你提供那份备份的密码），那它拿到的就是你整部手机的数据，而不只是 WhatsApp，所以先读读它的隐私政策。它生成的任何东西，都不是 WhatsApp 自己能恢复的备份；WhatsApp 唯一的恢复来源就是上面那些。

Tera Chat 算备份吗？

不算。Tera Chat for Mac 是我们做的一款免费应用，它把 WhatsApp、iMessage、Telegram、Instagram 和 Tinder 放进同一个收件箱。它连接 WhatsApp 的方式和 WhatsApp 网页版一样，用手机扫描二维码；你的聊天副本保存在你的 Mac 上，而不是 Tera Chat 的服务器上。但它只能收到 WhatsApp 发给关联设备的内容（所以打开了受限聊天的聊天，预计不会出现在 Tera Chat 里），而且它里面的任何东西都无法恢复到 WhatsApp。请保持 WhatsApp 自己的备份开启。（Tera Chat 怎么和 WhatsApp 配合，见 WhatsApp 页面；想了解全局，可以看看怎么在一个 Mac 应用里整合 WhatsApp、iMessage、Telegram 和 Instagram，以及最好用的 Mac 聊天应用。）

简单总结

1. 在手机上打开 WhatsApp 的聊天备份，并打开端对端加密备份。
2. 至少每月备份一次；如果聊天对你很重要，就更频繁一些。
3. 在“访达”里把 iPhone 加密备份到 Mac，作为整部手机的安全网。
4. 想留作可阅读记录的聊天就导出；如果要用 PDF 或 Excel 工具，就从手机上导出。
5. 别指望 Mac 版 WhatsApp、转移软件或 Tera Chat 能把聊天找回来。