Come fare il backup di WhatsApp su Mac (e cosa non salva l’app per Mac)

Non puoi fare il backup di WhatsApp su Mac dall’app per Mac: il centro assistenza di WhatsApp dice che il backup delle chat «non è disponibile sull’app per Mac». I backup di WhatsApp si fanno sul telefono: su iCloud con un iPhone, sull’account Google con Android, oppure sullo spazio cloud di WhatsApp, che è ancora in fase di test. Quello che il tuo Mac può conservare è un backup completo dell’iPhone fatto nel Finder, più le chat esportate, che puoi leggere ma non ripristinare mai.

Questa guida spiega dove stanno davvero i backup di WhatsApp, come impostarne uno nel modo giusto (con la crittografia), se un backup dell’iPhone fatto nel Finder include WhatsApp, come tenere copie leggibili e i media sul tuo Mac e cosa ti chiedono le app di trasferimento a pagamento. Abbiamo verificato tutto sulle pagine di assistenza di WhatsApp e di Apple il 20 ottobre 2026.

Backup, esportazione, app per Mac: cos’è ciascuno

Opzione	Dove si trova	WhatsApp può ripristinare le chat da qui?	Media	Crittografia
Backup delle chat di WhatsApp su iPhone	iCloud, o spazio cloud di WhatsApp (in fase di test)	Sì	Foto, più i video se lo scegli	Facoltativa per iCloud; sempre attiva per lo spazio cloud di WhatsApp
Backup delle chat di WhatsApp su Android	Account Google, o spazio cloud di WhatsApp	Sì	Foto, più i video se lo scegli	Facoltativa per Google; sempre attiva per lo spazio cloud di WhatsApp
Backup dell’iPhone nel Finder sul tuo Mac	Il tuo Mac	Non come backup di WhatsApp	Tutto il telefono	Solo se scegli Codifica backup locale
Chat esportata (ZIP)	Dove decidi di salvarla	No, non si può reimportare	Con o senza media	No: è un file leggibile
WhatsApp per Mac	Il tuo Mac	No: lì il backup delle chat non è disponibile	Fino a tre anni di cronologia	End-to-end, come ogni dispositivo collegato

Si può fare il backup di WhatsApp su Mac?

No, ed è utile capire perché. WhatsApp per Mac è un dispositivo collegato: il telefono è il dispositivo principale e il Mac riceve dal telefono una copia delle chat. WhatsApp dice che i dispositivi collegati, Mac compreso, «non possono essere usati come dispositivo principale di un account», e la funzione di backup esiste solo nelle app per iPhone e Android.

E la copia sul Mac non è nemmeno completa. WhatsApp dice che WhatsApp per Mac può mostrare «fino a tre anni di cronologia dei messaggi», e che non tutti i messaggi e le chat vengono sincronizzati sui dispositivi collegati: «Per vedere o cercare la cronologia completa, controlla il telefono» (WhatsApp). I dispositivi collegati si disconnettono anche se il telefono resta inutilizzato per più di 14 giorni, e una chat in cui qualcuno ha attivato la chat con restrizioni (Restricted chat) non si può usare affatto sui dispositivi collegati, app per Mac compresa. Quindi l’app per Mac è una finestra sulle tue chat, non un posto sicuro dove conservarle. (La nostra guida a WhatsApp su Mac parla dell’app in sé, e WhatsApp su Mac non si sincronizza ti aiuta quando manca la cronologia.)

Come fare il backup di WhatsApp nel modo giusto (sul telefono)

Impostalo una volta e le tue chat sopravvivono a un telefono perso o rotto. Questi sono i passaggi indicati da WhatsApp (Centro assistenza di WhatsApp).

Su iPhone

1. Apri WhatsApp e vai in Impostazioni.
2. Tocca Chat → Backup delle chat → Backup sul cloud.
3. Seleziona WhatsApp o iCloud, poi tocca Attiva i backup. (Lo spazio cloud di WhatsApp «potrebbe non essere ancora disponibile per te»; gli account gratuiti includono 2 GB.)
4. Per iCloud, scegli la frequenza: Backup automatico giornaliero, settimanale o mensile.
5. Attiva Includi i video nelle chat se vuoi salvare anche i video.
6. Tocca Esegui backup ora per un primo backup.

I requisiti di WhatsApp per iCloud: lo stesso numero di telefono e lo stesso account iCloud del backup, l’ultima versione di iOS e, sia su iCloud sia sull’iPhone, uno spazio libero pari ad almeno 2,05 volte le dimensioni del backup.

Su Android

1. Vai in WhatsApp su Impostazioni → Chat → Backup delle chat → Backup sul cloud.
2. Seleziona WhatsApp o Google, poi tocca Attiva i backup e segui le istruzioni.
3. Per Google, scegli una frequenza diversa da Mai, scegli l’account Google e decidi se attivare Includi i video nelle chat e Backup con rete cellulare.
4. Tocca Esegui backup per farne uno subito.

Crittografa il backup

I backup su iCloud o Google sono crittografati end-to-end solo se lo attivi tu (WhatsApp):

1. Vai in Impostazioni → Chat → Backup delle chat → Backup crittografato end-to-end (su iPhone, poi tocca Crittografia end-to-end) (WhatsApp).
2. Scegli una passkey, oppure Altre opzioni per una chiave di 64 cifre o una password.
3. Tocca Crea e conserva la password o la chiave in un posto sicuro.

WhatsApp è molto diretto sul rischio: se perdi l’accesso al tuo account e dimentichi la password o la chiave, «WhatsApp non può inviartene una copia, reimpostarla o ripristinare il backup al posto tuo».

Tre regole di ripristino da conoscere

Dalla pagina sul ripristino di WhatsApp:

• iCloud conserva un solo backup per account, quindi un nuovo backup sostituisce quello vecchio. Se mancano già delle chat, non fare un nuovo backup prima di ripristinare.
• Fai il backup con regolarità. Se il tuo backup più recente ha più di 120 giorni, potrebbe non essere possibile ripristinarlo.
• Niente passaggi tra piattaforme. I backup fatti su Android non si possono ripristinare su iPhone, e viceversa.

Un backup dell’iPhone nel Finder include WhatsApp?

Può includerlo, ma non considerarlo il tuo backup di WhatsApp. Apple dice che un backup su computer «include quasi tutti i dati e le impostazioni del dispositivo». Le pagine di WhatsApp confermano che le chat possono finire nei backup del dispositivo: il tuo iPhone «potrebbe creare automaticamente backup delle tue chat di WhatsApp» nel backup del dispositivo su iCloud, e se passi allo spazio cloud di WhatsApp, WhatsApp dice che la cronologia delle chat e i media «saranno esclusi dal backup a livello di dispositivo» (WhatsApp).

Però WhatsApp dice anche che «l’unico modo per recuperare il backup di WhatsApp o trasferirlo su un altro iPhone è con iCloud o con lo spazio cloud di WhatsApp». Un backup nel Finder ripristina un iPhone intero; non è un metodo che WhatsApp supporta per recuperare le chat. Fallo come rete di sicurezza per tutto il telefono, insieme al backup di WhatsApp.

Per fare il backup dell’iPhone sul Mac (Apple):

1. Collega l’iPhone al Mac con un cavo e conferma le richieste di autorizzazione.
2. In una finestra del Finder, seleziona il tuo iPhone nella barra laterale.
3. Seleziona Codifica backup locale e imposta una password. Apple dice che senza di essa non puoi recuperare il backup.
4. Fai clic su Esegui backup adesso.

I backup di questo tipo vengono conteggiati sotto File iOS in Impostazioni di Sistema → Generali → Spazio di archiviazione (Apple). Apple dice anche di scegliere un backup codificato se vuoi salvare i dati di Salute e Attività: un motivo in più per spuntare la casella.

Tieni una copia leggibile sul Mac: esporta una chat

Un’esportazione ti dà un file che puoi aprire, cercare, stampare o archiviare. Non è un backup: WhatsApp dice che una chat esportata «non può essere reimportata perché è un file di testo e non un file di backup».

In WhatsApp per Mac (i passaggi di WhatsApp):

1. Apri la chat singola o di gruppo.
2. Fai clic sul nome del contatto o del gruppo, poi su Esporta chat.
3. Se la chat contiene media, scegli Con tutti i media, Con i media selezionati… o Senza media.
4. Scegli dove salvarla, per esempio Salva in File. Otterrai un file ZIP.

Su WhatsApp Web, usa il menu della chat, poi Esporta chat, e scegli Tutti i messaggi o un Intervallo di date personalizzato; WhatsApp dice che i media non sono inclusi e che i messaggi effimeri non vengono esportati. Su qualsiasi dispositivo, i messaggi a visualizzazione singola restano fuori, e se qualcuno ha attivato la chat con restrizioni, nessuno in quella chat può esportarla (WhatsApp). La nostra guida per esportare le chat su Mac copre anche iMessage, Telegram e Instagram.

Trasforma l’esportazione in un PDF o in un foglio di calcolo

Un’esportazione di WhatsApp è un file di testo semplice, difficile da leggere. Due strumenti gratuiti su questo sito lo aprono nel tuo browser; il file viene letto sul tuo dispositivo e non viene mai caricato:

• Il visualizzatore di chat WhatsApp e PDF mostra la chat a fumetti con la ricerca, e Salva come PDF apre la finestra di stampa del browser. Foto e altri media compaiono come segnaposto.
• Da chat WhatsApp a Excel scarica un file CSV con una riga per messaggio: data, ora, mittente, messaggio e tipo.

Abbiamo verificato che entrambi funzionano con le esportazioni fatte dalle app di WhatsApp per iPhone e Android, quindi se pensi di usarli esporta dal telefono.

Come salvare foto e video di WhatsApp sul Mac

La strada più semplice è un’esportazione con i media: in WhatsApp per Mac, fai clic sul nome della chat, scegli Esporta chat → Con tutti i media e salva il file ZIP. Decomprimilo per avere il testo della chat e i media che hai scelto. Tieni presente che i backup delle chat di WhatsApp includono i video solo quando Includi i video nelle chat è attivo, quindi controlla questa impostazione se i video sono importanti per te.

E le app per Mac di backup e trasferimento di WhatsApp?

Ci sono app a pagamento che vendono il «backup di WhatsApp su Mac» e il trasferimento da iPhone ad Android, e per questa ricerca sono ben posizionate. Non ne consigliamo nessuna. Se ne stai valutando una, controlla cosa ti chiede. Se legge un backup completo dell’iPhone fatto sul Mac (e ti chiede la password di quel backup), ottiene i dati di tutto il telefono, non solo di WhatsApp, quindi leggi prima la sua informativa sulla privacy. Niente di ciò che produce è un backup che WhatsApp stessa possa ripristinare; le uniche fonti di ripristino di WhatsApp sono quelle descritte sopra.

Tera Chat è un backup?

No. Tera Chat per Mac, che sviluppiamo noi, è un’app gratuita che riunisce WhatsApp, iMessage, Telegram, Instagram e Tinder in un’unica inbox. Si collega a WhatsApp come fa WhatsApp Web, scansionando un codice QR con il telefono, e conserva la sua copia delle tue chat sul tuo Mac invece che su un server di Tera Chat. Però riceve solo quello che WhatsApp invia a un dispositivo collegato (quindi è normale che una chat con restrizioni attive non arrivi su Tera Chat), e niente di ciò che contiene si può ripristinare in WhatsApp. Tieni attivo il backup di WhatsApp. (Come funziona Tera Chat con WhatsApp lo trovi nella pagina su WhatsApp; per il quadro generale, leggi come riunire WhatsApp, iMessage, Telegram e Instagram in un’unica app per Mac e le migliori app di messaggistica per Mac.)

In breve

1. Attiva il backup delle chat di WhatsApp sul telefono, e attiva Backup crittografato end-to-end.
2. Fai il backup almeno una volta al mese, più spesso se le tue chat sono importanti.
3. Fai il backup dell’iPhone sul Mac nel Finder, codificato, come rete di sicurezza per tutto il telefono.
4. Esporta le chat che vuoi conservare come documenti leggibili, dal telefono se userai gli strumenti per PDF o Excel.
5. Non contare su WhatsApp per Mac, su un’app di trasferimento o su Tera Chat per recuperare le chat.