Cara sandarkan WhatsApp pada Mac (dan apa yang tidak disimpan oleh aplikasi Mac)

Anda tidak boleh menyandarkan WhatsApp pada Mac daripada aplikasi Mac: pusat bantuan WhatsApp menyatakan sandaran sembang “tidak tersedia pada aplikasi Mac”. Sandaran WhatsApp dibuat pada telefon anda, ke iCloud pada iPhone, Akaun Google anda pada Android, atau storan awan WhatsApp sendiri, yang masih diujinya. Apa yang boleh disimpan oleh Mac anda ialah sandaran penuh iPhone anda yang dibuat di Finder, dan sembang yang dieksport yang boleh anda baca tetapi tidak boleh dipulihkan.

Panduan ini menerangkan di mana sandaran WhatsApp sebenarnya, cara menyediakannya dengan betul (dengan penyulitan), sama ada sandaran Finder iPhone anda merangkumi WhatsApp, cara menyimpan salinan yang boleh dibaca dan media pada Mac anda, dan apa yang diminta oleh aplikasi pemindahan berbayar daripada anda. Semuanya disemak dengan halaman bantuan WhatsApp dan Apple sendiri pada 20 Oktober 2026.

Sandaran, eksport, aplikasi Mac: apakah setiap satu

Pilihan	Di mana ia berada	Bolehkah WhatsApp memulihkan sembang daripadanya?	Media	Disulitkan
Sandaran sembang WhatsApp pada iPhone	iCloud, atau storan awan WhatsApp (sedang diuji)	Ya	Gambar, serta video jika anda memilihnya	Pilihan untuk iCloud; sentiasa untuk storan awan WhatsApp
Sandaran sembang WhatsApp pada Android	Akaun Google, atau storan awan WhatsApp	Ya	Gambar, serta video jika anda memilihnya	Pilihan untuk Google; sentiasa untuk storan awan WhatsApp
Sandaran Finder iPhone anda pada Mac	Mac anda	Bukan sebagai sandaran WhatsApp	Seluruh telefon	Hanya jika anda memilih Sulitkan sandaran setempat
Sembang yang dieksport (ZIP)	Di mana sahaja anda menyimpannya	Tidak, ia tidak boleh diimport semula	Dengan atau tanpa media	Tidak: ia fail yang boleh dibaca
WhatsApp untuk Mac	Mac anda	Tidak: sandaran sembang tidak tersedia di situ	Sejarah sehingga tiga tahun	Hujung ke hujung, seperti mana-mana peranti terpaut

Bolehkah anda menyandarkan WhatsApp pada Mac?

Tidak, dan ia membantu untuk tahu sebabnya. WhatsApp untuk Mac ialah peranti terpaut: telefon anda ialah peranti utama, dan Mac mendapat salinan sembang anda daripadanya. WhatsApp menyatakan peranti terpaut, termasuk Mac, “tidak boleh digunakan sebagai peranti utama pada akaun”, dan ciri sandaran hanya wujud dalam aplikasi iPhone dan Android.

Salinan pada Mac juga tidak lengkap. WhatsApp menyatakan WhatsApp untuk Mac boleh menunjukkan “sehingga tiga tahun sejarah mesej”, dan bahawa tidak semua mesej dan sembang diselaraskan ke peranti terpaut: “Untuk melihat atau mencari sejarah penuh anda, semak telefon anda” (WhatsApp). Peranti terpaut juga dilog keluar jika telefon anda tidak digunakan lebih 14 hari, dan sembang yang dihidupkan Restricted chat oleh seseorang langsung tidak boleh digunakan pada peranti terpaut, termasuk aplikasi Mac. Jadi aplikasi Mac ialah tingkap ke sembang anda, bukan tempat selamat untuk menyimpannya. (Panduan WhatsApp pada Mac kami merangkumi aplikasi itu sendiri, dan WhatsApp pada Mac tidak menyelaras membantu apabila sejarah hilang.)

Cara menyandarkan WhatsApp dengan betul (pada telefon anda)

Sediakan sekali dan sembang anda selamat jika telefon hilang atau rosak. Ini langkah WhatsApp sendiri (Pusat Bantuan WhatsApp).

Pada iPhone

1. Buka WhatsApp dan pergi ke Settings.
2. Ketik Chats → Chat backup → Cloud backup.
3. Pilih WhatsApp atau iCloud, kemudian ketik Turn on backups. (Storan awan WhatsApp “mungkin belum tersedia untuk anda”; akaun percuma termasuk 2 GB.)
4. Untuk iCloud, pilih kekerapan: Auto backup harian, mingguan atau bulanan.
5. Hidupkan Include videos in chats jika anda mahu video disimpan juga.
6. Ketik Back up now untuk sandaran pertama.

Keperluan WhatsApp untuk iCloud: nombor telefon dan akaun iCloud yang sama dengan sandaran, iOS terkini, dan ruang kosong dalam iCloud dan pada iPhone sekurang-kurangnya 2.05 kali ganda saiz sandaran.

Pada Android

1. Pergi ke WhatsApp Settings → Chats → Chat backup → Cloud backup.
2. Pilih WhatsApp atau Google, kemudian ketik Turn on backups dan ikut gesaan.
3. Untuk Google, pilih jadual selain Never, pilih Akaun Google, dan putuskan tentang Include videos in chats dan Back up using cellular.
4. Ketik Back up untuk membuatnya sekarang.

Sulitkan sandaran

Sandaran ke iCloud atau Google disulitkan hujung ke hujung hanya jika anda menghidupkannya (WhatsApp):

1. Pergi ke Settings → Chats → Chat backup → End-to-end encrypted backup (pada iPhone, kemudian ketik End-to-end encryption) (WhatsApp).
2. Pilih passkey, atau More options untuk kunci 64 digit atau kata laluan.
3. Ketik Create, dan simpan kata laluan atau kunci itu di tempat selamat.

WhatsApp berterus terang tentang risikonya: jika anda hilang akses ke akaun anda dan lupa kata laluan atau kunci, “WhatsApp tidak boleh menghantar salinan kepada anda, menetapkannya semula, atau memulihkan sandaran anda untuk anda.”

Tiga peraturan pemulihan yang patut diketahui

Daripada halaman pemulihan WhatsApp:

• iCloud menyimpan satu sandaran bagi setiap akaun, jadi sandaran baharu menggantikan yang lama. Jika sembang sudah hilang, jangan buat sandaran baharu sebelum anda memulihkan.
• Sandarkan secara tetap. Jika sandaran terkini anda berumur lebih 120 hari, memulihkannya mungkin tidak dapat dilakukan.
• Tidak boleh merentas platform. Sandaran yang dibuat pada Android tidak boleh dipulihkan pada iPhone, atau sebaliknya.

Adakah sandaran Finder iPhone anda merangkumi WhatsApp?

Boleh, tetapi jangan anggap ia sandaran WhatsApp anda. Apple menyatakan sandaran komputer “merangkumi hampir semua data dan seting peranti anda”. Halaman WhatsApp sendiri mengesahkan sembangnya boleh berakhir dalam sandaran peranti: iPhone anda “mungkin membuat sandaran sembang WhatsApp anda secara automatik” dalam sandaran peranti iCloud, dan jika anda beralih kepada storan awan WhatsApp, WhatsApp menyatakan sejarah sembang dan media anda “akan dikecualikan daripada sandaran peringkat peranti” (WhatsApp).

Tetapi WhatsApp juga menyatakan “satu-satunya cara memulihkan sandaran WhatsApp anda atau memindahkannya ke iPhone lain ialah dengan iCloud atau storan awan WhatsApp”. Sandaran Finder memulihkan seluruh iPhone; ia bukan sesuatu yang disokong WhatsApp untuk mendapatkan semula sembang. Buatlah satu sebagai jaring keselamatan untuk seluruh telefon, bersama sandaran WhatsApp sendiri.

Untuk menyandarkan iPhone anda ke Mac (Apple):

1. Sambungkan iPhone ke Mac anda dengan kabel dan luluskan gesaan percaya.
2. Dalam tetingkap Finder, pilih iPhone anda dalam bar sisi.
3. Pilih Sulitkan sandaran setempat (Encrypt local backup) dan tetapkan kata laluan. Apple menyatakan anda tidak boleh memulihkan sandaran tanpanya.
4. Klik Sandar Sekarang (Back Up Now).

Sandaran seperti ini dikira di bawah Fail iOS (iOS Files) dalam Seting Sistem → Umum → Storan (Apple). Apple juga menyatakan pilih sandaran yang disulitkan jika anda mahu menyimpan data Kesihatan dan Aktiviti, satu lagi sebab untuk menandakan kotak itu.

Simpan salinan yang boleh dibaca pada Mac anda: eksport sembang

Eksport memberi anda fail yang boleh dibuka, dicari, dicetak atau diarkibkan. Ia bukan sandaran: WhatsApp menyatakan sembang yang dieksport “tidak boleh diimport semula kerana ia fail teks dan bukan fail sandaran”.

Dalam WhatsApp untuk Mac (langkah WhatsApp):

1. Buka sembang individu atau kumpulan.
2. Klik nama kenalan atau nama kumpulan, kemudian Export chat.
3. Jika sembang itu ada media, pilih With all media, With selected media… atau Without media.
4. Pilih ke mana ia pergi, contohnya Save to Files. Anda mendapat fail ZIP.

Pada WhatsApp Web, gunakan menu sembang, kemudian Export chat, dan pilih All messages atau Custom date range; WhatsApp menyatakan media tidak disertakan dan mesej yang hilang tidak dieksport. Pada mana-mana peranti, mesej lihat sekali ditinggalkan, dan jika seseorang menghidupkan Restricted chat, tiada sesiapa dalam sembang itu boleh mengeksportnya (WhatsApp). Panduan kami tentang mengeksport sembang pada Mac merangkumi iMessage, Telegram dan Instagram juga.

Tukar eksport kepada PDF atau hamparan

Eksport WhatsApp ialah fail teks biasa yang sukar dibaca. Dua alat percuma di laman ini membukanya dalam pelayar anda; fail itu dibaca pada peranti anda dan tidak pernah dimuat naik:

• Pemapar sembang WhatsApp dan PDF menunjukkan sembang sebagai gelembung dengan carian, dan Save as PDF membuka dialog cetak pelayar anda. Gambar dan media lain dipaparkan sebagai pemegang tempat.
• Sembang WhatsApp ke Excel memuat turun CSV dengan satu baris bagi setiap mesej: tarikh, masa, penghantar, mesej dan jenis.

Kedua-duanya disahkan berfungsi dengan eksport yang dibuat dalam aplikasi WhatsApp iPhone dan Android, jadi eksport daripada telefon anda jika anda bercadang menggunakannya.

Cara menyimpan gambar dan video WhatsApp ke Mac anda

Cara paling mudah ialah eksport dengan media: dalam WhatsApp untuk Mac, klik nama sembang, pilih Export chat → With all media, dan simpan ZIP. Nyahzip untuk mendapat teks sembang dan media yang anda pilih. Ingat bahawa sandaran sembang WhatsApp merangkumi video hanya apabila Include videos in chats dihidupkan, jadi semak tetapan itu jika video penting bagi anda.

Bagaimana pula dengan aplikasi sandaran dan pemindahan WhatsApp untuk Mac?

Aplikasi berbayar menjual “sandaran WhatsApp ke Mac” dan pemindahan iPhone ke Android, dan ia berada di kedudukan tinggi untuk carian ini. Kami tidak mengesyorkan mana-mana. Jika anda mempertimbangkan satu, semak apa yang diminta. Jika ia membaca sandaran penuh iPhone anda yang dibuat pada Mac (dan meminta kata laluan sandaran itu), ia mendapat data seluruh telefon anda, bukan WhatsApp sahaja, jadi baca dasar privasinya dahulu. Tiada apa yang dihasilkannya ialah sandaran yang boleh dipulihkan oleh WhatsApp sendiri; satu-satunya sumber pemulihan WhatsApp ialah yang disenaraikan di atas.

Adakah Tera Chat sandaran?

Tidak. Tera Chat untuk Mac, yang kami buat, ialah aplikasi percuma yang membawa WhatsApp, iMessage, Telegram, Instagram dan Tinder ke dalam satu peti masuk. Ia disambungkan ke WhatsApp seperti WhatsApp Web, dengan mengimbas kod QR menggunakan telefon anda, dan menyimpan salinan sembang anda pada Mac anda dan bukan pada pelayan Tera Chat. Tetapi ia hanya menerima apa yang dihantar WhatsApp kepada peranti terpaut (jadi jangkakan sembang yang dihidupkan Restricted chat tidak akan sampai ke Tera Chat), dan tiada apa di dalamnya boleh dipulihkan ke dalam WhatsApp. Biarkan sandaran WhatsApp sendiri hidup. (Cara Tera Chat berfungsi dengan WhatsApp ada di halaman WhatsApp; untuk gambaran lebih besar, lihat cara menggabungkan WhatsApp, iMessage, Telegram dan Instagram dalam satu aplikasi Mac dan aplikasi pemesejan terbaik untuk Mac.)

Ringkasnya

1. Hidupkan sandaran sembang WhatsApp pada telefon anda, dan hidupkan End-to-end encrypted backup.
2. Sandarkan sekurang-kurangnya sebulan sekali, lebih kerap jika sembang anda penting.
3. Sandarkan iPhone anda ke Mac di Finder, disulitkan, sebagai jaring keselamatan untuk seluruh telefon.
4. Eksport sembang yang anda mahu sebagai rekod yang boleh dibaca, daripada telefon anda jika anda akan menggunakan alat PDF atau Excel.
5. Jangan bergantung pada WhatsApp untuk Mac, aplikasi pemindahan atau Tera Chat untuk membawa balik sembang.