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PrivacyLe tue conversazioni restano tue.
L’app Tera Chat per Mac si collega ai tuoi account di messaggistica dal tuo computer. Questa pagina spiega cosa conserva e cosa invia. Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026.
In breve
- La tua inbox vive sul tuo Mac. L’app per Mac salva in locale la tua inbox, i contatti e le statistiche delle relazioni. Tera Chat non conserva una copia della tua inbox su un server. Contenuti selezionati passano dal servizio IA solo per le funzioni IA che usi o attivi, come spiegato sotto.
- Le chiavi restano nel Portachiavi di macOS, gli accessi restano sul tuo Mac. Le eventuali chiavi API IA che aggiungi e il tuo account Tera Chat sono conservati nel Portachiavi. I tuoi accessi a WhatsApp, Instagram, Telegram e Tinder sono conservati nell’archivio di Tera Chat sul tuo Mac.
- L’IA vede solo ciò che serve alle funzioni che usi o attivi. Quando usi una funzione IA, la conversazione su cui lavora va al fornitore di IA che hai scelto. Con Tera Chat AI è Claude, tramite il nostro server, che la inoltra e non la conserva. Una risposta scritta per te usa anche alcuni tuoi messaggi di altre chat, come spiegato più sotto.
- Conteggi, mai contenuti. Dalla versione 1.1.3, Tera Chat comunica al nostro server qualche numero al giorno: quante volte è stata usata ogni funzione e quali reti sono connesse, mai cosa c’è nelle tue chat. Puoi disattivarlo in Impostazioni → Generali (dettagli). Questo sito web non imposta cookie di tracciamento e conta le proprie visite senza salvare gli indirizzi IP.
Cosa resta sul tuo Mac
I tuoi messaggi, i contatti, la cronologia delle conversazioni, i punteggi di salute e le altre metriche delle relazioni sono conservati in un database locale sul tuo Mac. Non si sincronizzano da nessuna parte.
Per mostrare la tua cronologia di iMessage, Tera Chat legge il database di Messaggi che macOS tiene sul tuo Mac, ed è per questo che chiede il permesso Accesso completo al disco. Quell’accesso serve solo per iMessage e puoi revocarlo quando vuoi in Impostazioni di Sistema → Privacy e sicurezza.
Tera Chat aggiunge i tuoi messaggi a Spotlight così puoi cercarli da qualsiasi punto del tuo Mac. Anche l’indice di Spotlight resta sul tuo Mac.
Cosa si sincronizza tramite il tuo iCloud
Le tue impostazioni, le analisi generate dall’IA, le bozze, i profili per gli incontri e il registro dei costi IA si sincronizzano tra i tuoi Mac tramite il tuo account iCloud, usando il database privato CloudKit di Apple. Tera Chat non può leggere quei dati: appartengono al tuo ID Apple.
Cosa lascia il tuo Mac
- Servizi di messaggistica. Tera Chat parla direttamente con ogni servizio che connetti (WhatsApp, Telegram, Instagram, Tinder e altri) dal tuo Mac, come fanno le loro app e i loro siti.
- Il tuo fornitore di IA. Le funzioni IA usano l’account che scegli: ChatGPT tramite l’app Codex, oppure la tua chiave API di Anthropic (Claude) o xAI (Grok), oppure Tera Chat AI se ti abboni a un piano (vedi sotto). Il testo della conversazione che viene riassunta, analizzata o a cui si risponde viene inviato a quel fornitore e trattato secondo i suoi termini sulla privacy. Una risposta scritta per te si basa su più di quella sola conversazione, così suona come te e sa quello che sai tu. Quel fornitore riceve anche un campione di messaggi che hai scritto in altre chat, per imparare come scrivi. E quando l’altra persona nomina qualcosa di cui hai parlato in un’altra chat, riceve alcune righe delle tue altre chat che ne parlano: le tue e quelle scritte a te. Puoi impostare un tetto giornaliero di spesa per l’IA.
- Conteggi di utilizzo. Dalla versione 1.1.3, a meno che tu non lo disattivi, Tera Chat invia al nostro server un breve resoconto con i conteggi delle funzioni del giorno (vedi Conteggi di utilizzo).
- Aggiornamenti. Tera Chat cerca nuove versioni su
updates.terachat.co. La richiesta include le versioni dell’app e di macOS, come tutti i controlli di aggiornamento, e nulla sui tuoi messaggi. - Componenti facoltativi. Alcune connessioni facoltative, come Bumble, scaricano strumenti aggiuntivi, solo quando avvii quella configurazione in Impostazioni.
Tera Chat AI (piani a pagamento)
Se ti abboni a un piano con IA integrata:
- Cosa passa dal nostro server. Quando usi una funzione IA, il testo su cui lavora va dal tuo Mac al nostro server su terachat.co e poi ad Anthropic (Claude), che scrive la risposta. Il nostro server non salva né registra quel testo. Conta solo quanta IA hai usato.
- Cosa conserviamo. Il tuo indirizzo email, i tuoi ID cliente e abbonamento di Stripe, il tuo piano e il suo stato, un’impronta (un hash unidirezionale) della tua chiave Tera Chat AI e i totali d’uso per ogni periodo di quota (normalmente un mese del tuo piano). La chiave in sé viene conservata fino a 24 ore, così la pagina di benvenuto può mostrarla, e poi viene eliminata. Nessun messaggio, contatto o testo IA.
- Pagamenti. Stripe elabora i pagamenti, venduti tramite Link. Non vediamo mai i dati della tua carta.
- Anthropic elabora le richieste IA secondo i suoi termini commerciali per le API.
- Eliminazione. Disdici il tuo piano, poi scrivi a teralabsx@gmail.com ed eliminiamo la scheda del tuo account. Una scheda eliminata scompare anche dai nostri backup entro 14 giorni.
Il tuo account Tera Chat
Un account è facoltativo: l’app funziona anche senza. Se accedi, nell’app o su terachat.co/account, conserva il tuo piano e le impostazioni dell’app per quando reinstalli Tera Chat o passi a un nuovo Mac. Non c’è nessuna password: accedi con un codice di 6 cifre che ti mandiamo via email, oppure con il tuo account Google o Apple, che ci conferma il tuo indirizzo email e condivide il tuo nome se quell’account lo fa.
- Cosa conserviamo. Il tuo indirizzo email, il tuo nome se lo aggiungi, come hai creato l’account (codice via email, Google o Apple), quando è stato creato l’account e quando è stato usato l’ultima volta, e quale piano Tera Chat AI è attivo. Un piano acquistato con la stessa email si unisce al tuo account quando accedi. Se usi le risposte IA e i primi messaggi gratuiti, conserva anche quanti ne hai usati e, per ogni match per cui è stato scritto un primo messaggio, un’impronta (un hash unidirezionale) di quel match, così un match conta una volta sola per quante volte provi. Mai il nome o i messaggi del match.
- Codici di accesso. Ogni codice è inviato dal nostro fornitore di posta, Amazon Simple Email Service (SES), che riceve il tuo indirizzo email e il messaggio per poterlo recapitare. Conserviamo solo un’impronta (un hash unidirezionale) del codice, per al massimo 10 minuti o finché non viene usato, mai il codice in sé. Le email di accesso contengono il codice e nient’altro: nessun tracciamento.
- Le impostazioni della tua app. Quando hai effettuato l’accesso sul tuo Mac, Tera Chat salva nell’account una copia di alcune impostazioni: interruttori attivo/disattivo, ordinamento delle liste e quale fornitore e modello IA usare. Puoi disattivarlo in Impostazioni → Account. Mai i tuoi messaggi, contatti, nomi utente o account di chat, nulla di letto dalle tue chat, le tue chiavi API o password, né il testo dei tuoi profili.
- Mantenere l’accesso. Ogni accesso riceve un token casuale, conservato nel Portachiavi di macOS sul tuo Mac oppure, su questo sito, in un cookie chiamato
__Host-tc_sessionche esiste solo finché hai effettuato l’accesso. Non viene usato per il tracciamento. Continuare con Google o Apple su questo sito imposta anche un cookie chiamato__Host-tc_signinper al massimo 10 minuti, così che solo il browser che ha avviato l’accesso possa completarlo. Conserviamo solo un’impronta di ogni token e quando è stato usato l’ultima volta, e un accesso termina dopo 90 giorni senza uso o quando esci. - Nessun indirizzo IP. Per impedire di indovinare i codici e gli abusi della posta, il server conta le richieste e i tentativi recenti di codice per ogni indirizzo di rete e per ogni indirizzo email (come impronta), solo in memoria, per al massimo un giorno. Quei conteggi non vengono mai scritti, e nessun indirizzo IP viene conservato con il tuo account.
- Eliminazione. Elimina il tuo account nell’app (Impostazioni → Account) o su terachat.co/account; ti mandiamo un codice via email per confermare. Questo rimuove subito l’account, le sue impostazioni salvate e i suoi accessi, e dai nostri backup entro 14 giorni. Un piano Tera Chat AI collegato all’account è impostato per terminare alla fine del periodo che hai pagato, quindi non ti verrà addebitato altro, e la schermata ti dice quando termina. La scheda di fatturazione del piano (vedi Tera Chat AI sopra) viene conservata finché non ci chiedi di eliminarla. Sul tuo Mac non viene eliminato nulla.
Conteggi di utilizzo
Dalla versione 1.1.3, per capire quali funzioni le persone usano e sistemare quelle che non usano, Tera Chat invia al nostro server un breve resoconto qualche volta nei primi minuti dopo l’apertura, poi ogni poche ore mentre è in esecuzione, finché «Condividi i conteggi di utilizzo» è attivo in Impostazioni → Generali. Le versioni aggiornate provano a inviarlo anche poco dopo le azioni chiave di configurazione o di risposta, quando l’app passa in secondo piano e quando si chiude; i resoconti non inviati vengono ritentati più tardi. È attivo quando installi Tera Chat, e disattivarlo ferma subito i resoconti. La modalità demo usata per gli screenshot non ne invia mai.
- Cosa contiene un resoconto. Un numero casuale che Tera Chat crea da sé alla prima esecuzione, così i resoconti di un giorno da un Mac contano una volta; la data; le versioni dell’app, della build e di macOS; le impostazioni di regione e lingua del tuo Mac (come Spagna e spagnolo); quale IA scrive le tue bozze (come Tera Chat AI o Codex, mai la tua chiave); quali reti di messaggistica sono connesse (come iMessage e WhatsApp); e quante volte quel giorno è stata usata ogni funzione, come l’apertura dell’app, l’accesso o il proseguire senza account nella schermata di benvenuto, la schermata di configurazione mostrata o completata, l’avvio della connessione di un’app di messaggistica, una bozza di risposta richiesta o scritta, l’esaurimento delle risposte IA o dei primi messaggi gratuiti, un messaggio inviato, un riepilogo o una bozza di Autopilot. Le versioni aggiornate annotano anche una volta al giorno che Tera Chat era in esecuzione quel giorno, anche se nessuno l’ha usata, così una copia lasciata aperta in background invia comunque il suo resoconto; quella nota è il numero 1, senza orario, clic o contenuto.
- Esiti e orari osservati. Le app aggiornate usano giorni UTC e contano anche le richieste manuali di risposta, i successi, i fallimenti e gli annullamenti, i tentativi di connessione e i loro esiti (per iMessage, se l’Accesso completo al disco ha permesso a Tera Chat di aprire la cronologia di Messaggi, verificato quando Tera Chat si riavvia) e gli esiti dell’importazione delle chat. Per ciascuno di questi tipi di evento fissi, un resoconto giornaliero include la prima volta in cui è successo, al secondo. I resoconti delle app precedenti mantengono le loro date originali, nell’ora locale del Mac; non vengono convertiti in una cronologia UTC. Non è incluso nessun messaggio di errore, identificativo di chat o contenuto delle conversazioni.
- Cosa non contiene mai. Testo dei messaggi, bozze, contatti, nomi, numeri di telefono, nomi utente, tag, note, profili o qualsiasi altra cosa letta dalle tue chat. Solo nomi di funzioni fissi e numeri interi.
- Il tuo account. Se hai effettuato l’accesso, il resoconto viene inviato con il tuo accesso, quindi i conteggi sono conservati con il tuo account Tera Chat. Senza accesso, sono conservati solo con quel numero casuale.
- Per quanto tempo. Conservati come totali giornalieri e orari del primo evento per circa 13 mesi. Eliminare il tuo account Tera Chat elimina i conteggi conservati con esso. Il server conserva l’orario dell’ultima ricezione per ogni resoconto giornaliero e i totali giornalieri dei resoconti accettati o respinti per verificare la copertura delle segnalazioni. Per evitare sovraccarichi, conta i resoconti recenti di ogni indirizzo di rete solo in memoria, per al massimo un’ora, e non salva mai l’indirizzo.
- I conteggi di utilizzo non vengono usati per la pubblicità e non vengono mai condivisi né venduti.
Invio per tuo conto
Tera Chat invia un messaggio solo quando lo invii tu, a meno che tu non attivi un’automazione che invia per te. Le automazioni che inviano messaggi per te si attivano per servizio o per chat, includono ore di silenzio (tranne su Tinder) e limiti di frequenza, e si possono fermare all’istante con l’arresto di emergenza in Impostazioni.
Questo sito web
terachat.co non carica pubblicità né script di terze parti e non imposta cookie per contare i visitatori. Le pagine e i download sono serviti dal nostro server, che tiene due semplici registri, e le pagine contano le visite con un piccolo script nostro. Nessuno di questi salva un indirizzo IP.
- Download e aggiornamenti. Per sapere quante persone scaricano e continuano a usare Tera Chat, il server conta i download e i controlli di aggiornamento, con l’orario e lo user agent del browser o dell’app. Le pagine di questo sito leggono lo stesso feed degli aggiornamenti per mostrare la versione attuale; quelle richieste vengono registrate nello stesso modo.
- Visite alle pagine. Per sapere come le persone trovano Tera Chat, il server conta le pagine aperte qui. Per ciascuna, conserva la pagina, l’orario, lo user agent del browser (così i bot dei motori di ricerca e dell’IA non vengono contati come persone) e, se un altro sito ha rimandato qui, solo il nome di quel sito, come google.com o chatgpt.com, mai la pagina o la ricerca da cui arrivi. Se il link era etichettato con dove è stato condiviso (il suo utm_source), viene conservata anche quella breve etichetta e, per il pulsante Scarica, in quale pagina di questo sito si trovava.
- Contatore delle visite. Per sapere da quali paesi e dispositivi arrivano i visitatori di Tera Chat, ogni pagina invia al nostro server una breve nota quando si apre e quando clicchi su Scarica o su un pulsante di un piano. La nota contiene la pagina, il nome del sito che ha rimandato qui (come google.com) e l’eventuale etichetta utm_source, l’impostazione del fuso orario del tuo browser (Europe/Madrid, per esempio, che indica il paese) e se lo schermo è touch (per distinguere un iPad da un Mac). Il server legge il dispositivo dallo user agent del tuo browser ed esclude i robot. Aggiunge la nota ai totali del giorno per ogni pagina, il tipo di sito da cui arriva la visita (come Google o ChatGPT), paese e dispositivo, e ai totali di quell’ora per dispositivo (conservati per circa 35 giorni). Conserva solo quei totali: mai la nota, l’orario esatto o qualsiasi cosa che distingua un visitatore da un altro. Per fermare le valanghe di note false, conta le note recenti di ogni indirizzo di rete solo in memoria, per al massimo un’ora; quel conteggio non viene mai scritto.
- Azioni di configurazione e di risposta. Lo stesso contatore registra quando si apre la finestra del link per Mac, quando una richiesta del link viene inviata o fallisce, quando il link per Mac viene condiviso o copiato, quando viene richiesto un installer, quando si vedono le istruzioni di configurazione o l’assistente di risposta, quando un browser segnala un Mac che non può eseguire l’app (un chip Intel o macOS 14 o precedente, letto dai suggerimenti sul dispositivo del browser stesso e conservato solo come quel conteggio giornaliero), quando del testo selezionato viene passato all’assistente o quando una bozza viene copiata. Vengono conservati solo i totali giornalieri per tipo di evento fisso e dispositivo, per circa 13 mesi. Questi eventi non contengono testo incollato o copiato, screenshot, indirizzi email né identificativi persistenti del visitatore. Non possono collegare una visita anonima al sito a un’installazione dell’app.
- Da dove arriva un pagamento. Per sapere quali pagine portano ai pagamenti, il sito ricorda, finché la scheda del browser resta aperta (nella memoria di sessione della scheda, non in un cookie), la prima pagina che hai aperto qui, il nome del sito che ha rimandato a essa e le sue etichette utm. Quando clicchi su un pulsante di un piano, queste, la pagina in cui si trova il pulsante e l’impostazione del fuso orario del tuo browser ti seguono fino al nostro pagamento, che legge l’impostazione della lingua del tuo browser (come en-US) e ricava il paese dal fuso orario. Vengono salvate con il tuo pagamento e il tuo abbonamento nel nostro account Stripe e non vengono mai condivise né vendute. Non viene aggiunto nessun indirizzo IP, e nulla su di te oltre a ciò che chiede il pagamento stesso.
Nulla in questi registri e totali dice chi sei, e nulla viene condiviso o venduto.
Email con il link di download
Il link include per tutti la stessa etichetta di origine «download-email», così i conteggi giornalieri del nostro sito possono mostrare le visite da queste email per dispositivo. Non identifica il destinatario, e non tracciamo le aperture delle email.
Da un telefono o da un PC, il pulsante Scarica può mandarti via email il link da aprire sul tuo Mac. Inviamo quell’unica email tramite il nostro fornitore di posta, Amazon Simple Email Service (SES), e conserviamo il tuo indirizzo email, l’orario, il dispositivo da cui hai chiesto (dallo user agent del tuo browser) e il paese a cui punta l’impostazione del fuso orario del tuo browser, così sappiamo quante persone lo chiedono e da dove. Non ti scriviamo mai più per questo motivo. La scheda viene eliminata con il tuo account Tera Chat, o dopo circa 13 mesi; per farla eliminare prima, scrivi a teralabsx@gmail.com.
Conserviamo anche l’identificativo del messaggio del fornitore. Le email precedenti sono state inviate tramite Resend; le loro schede di consegna esistenti restano soggette alle stesse regole di conservazione ed eliminazione. Quando il nostro fornitore di posta ci dà una notifica di consegna verificata, conserviamo il suo identificativo di evento, lo stato inviato, consegnato o fallito, l’orario dell’evento e l’orario di ricezione. Non conserviamo i dati del destinatario, l’oggetto o il corpo dell’email della notifica, e non raccogliamo aperture o clic delle email. Queste schede vengono conservate per circa 13 mesi; le schede di consegna associate alla tua richiesta del link di download vengono eliminate con il tuo account. Confrontiamo l’email della richiesta con le schede degli account Tera Chat e i successivi resoconti dell’app con accesso effettuato per mostrare conteggi aggregati di passaggio. È una corrispondenza di account, non un tracciamento della navigazione anonima né la prova che l’email abbia causato un’installazione.
Email di accesso anticipato e lista d’attesa per il telefono
Se chiedi l’accesso anticipato a un piano a pagamento, o ti iscrivi dal telefono alla lista d’attesa per iPhone o Android, conserviamo il tuo indirizzo email, il piano o il telefono che hai scelto, la pagina in cui ti trovavi e l’orario. Lo usiamo solo per dirti quando quel piano viene lanciato o se Tera Chat arriva sul tuo telefono, ed è conservato sul nostro server, mai condiviso né venduto. Per farti rimuovere, scrivi a teralabsx@gmail.com e lo eliminiamo.
Eliminare i tuoi dati
Poiché i tuoi dati vivono sul tuo Mac e nel tuo iCloud, ne hai il controllo. Per rimuovere i dati locali, elimina Tera Chat e le sue cartelle: ~/Library/Application Support/Mercury (la tua inbox, le analisi, le bozze e i profili del browser di Tinder e Telegram), i file whatsmeow e la cartella media in ~/Library/Application Support/com.ace (WhatsApp), ~/Library/WebKit/com.ace.mercury (gli accessi a Instagram) e, se hai configurato Bumble, ~/.mercury. I suoi elementi del Portachiavi sono elencati sotto com.ace.mercury in Accesso Portachiavi. I dati sincronizzati si possono rimuovere dal tuo account iCloud in Impostazioni di Sistema → il tuo nome → iCloud. Le istruzioni passo passo sono in Tera Chat è sicura?
Contatti
Domande sulla privacy? Scrivi a teralabsx@gmail.com.